Négligence, abus ou faute médicale dans une maison de retraite?

Les maisons de retraite jouent un rôle important dans notre société. Les aidants de ces établissements ont un devoir fondamental de prendre soin de nos seniors tout en améliorant leur qualité de vie.

Naturellement, les personnes âgées et leurs familles accordent une grande confiance aux travailleurs des maisons de retraite et s'attendent à ce qu'ils reçoivent la meilleure qualité de soins. Cependant, cette responsabilité est malheureusement souvent violée à la suite d'une négligence, d'abus ou d'une faute médicale.

Pas moins de cinq millions de personnes âgées sont abusé chaque année, et une étude a rapporté que près d'un quart des résidents des maisons de retraite ont subi au moins un cas de violence physique pendant leur séjour dans la maison de retraite.

Et maintenant, le manque de personnel, l'équipement inadéquat et le manque de communication ont conduit à un afflux de cas de négligence pendant la pandémie de COVID-19, au cours de laquelle les travailleurs n'ont pas réussi à empêcher les résidents de contracter le virus.

Si vous soupçonnez que votre proche n'a pas été pris en charge correctement, il est important d'envisager de faire une réclamation pour tenir les parties responsables responsables. Cependant, pour déposer une réclamation réussie contre une maison de retraite, il est également essentiel de distinguer si l'inconduite qui s'est produite est une négligence, un abus, une faute médicale ou un autre type d'inconduite. Voici ce que vous devez savoir pour différencier votre type de cas :

Négligence en maison de retraite

La négligence qui a lieu dans les maisons de retraite est considérée comme une forme de maltraitance en soi. Il peut être classé comme toute forme de soins qui ne respecte pas la norme attendue ou comme un manquement à la responsabilité qui cause un préjudice direct à un résident. La négligence des personnes âgées peut se manifester de plusieurs façons, notamment :

• Négligence du soignant : Cela se produit lorsque le personnel et les autres personnes responsables ne respectent pas les normes de soins adéquates pour les résidents des foyers de soins. Par exemple, les soignants peuvent ne pas fournir suffisamment de nourriture et d'eau aux résidents ou négliger leurs besoins sociaux en les ignorant. Les résidents qui développent des escarres sont également victimes de négligence dans les foyers de soins, bien que ces cas soient également parfois présentés comme des cas de faute professionnelle médicale.
• Abandon: Abandon est spécifiquement lorsqu'un soignant qui est responsable des besoins d'un résident âgé l'abandonne dans un lieu public, un hôpital ou un établissement de soins infirmiers et le laisse délibérément vulnérable.
• Auto-négligence : Cela peut se produire lorsqu'un résident perd la capacité de s'occuper adéquatement de lui-même mais ne reçoit pas d'aide, même s'il a refusé des soins. Par exemple, un résident peut avoir des difficultés physiques à maintenir son hygiène personnelle et un soignant choisit de ne pas aider ou d'intervenir.

De nombreux cas de négligence relèvent également de la définition de faute médicale ou de négligence médicale.

Il est également important de reconnaître la différence entre négligence et négligence grave. Alors qu'en tant que terme juridique, la «négligence» fait référence au non-respect de la norme de diligence, la «négligence grave» fait référence à une insouciance extrême pour la sécurité d'autrui. C'est plus qu'un simple manquement à agir, mais cela doit être fait avec une extrême indifférence ou un comportement imprudent impliquant la sécurité d'autrui.

Abus en maison de retraite

Les abus qui se produisent dans les maisons de retraite couvrent un large éventail d'actions et de comportements contraires à l'éthique. Parmi les formes les plus courantes de abus envers les résidents des maisons de retraite sont les suivants:

• Abus physique ou violence : Cela comprend tout acte intentionnel de blessure corporelle ou de traumatisme à un résident. Les personnes atteintes de troubles cognitifs sont souvent plus susceptibles de subir ce type d'abus. 
• Violence émotionnelle, verbale et psychologique : Tous les mots qui sont prononcés ou les actions qui sont effectuées dans l'intention de causer de la détresse, de la peur ou un traumatisme mental à un résident sont considérés comme de la violence émotionnelle, verbale ou psychologique. Par exemple, cela pourrait prendre la forme d'une insulte, d'une menace, d'un isolement des autres résidents ou de leur famille, ou même du contrôle et de la limitation de l'utilisation par un résident des installations de la maison de retraite. 
• Abus sexuel: C'est l'acte de violer un résident de manière sexuelle. Outre les dommages physiques que les abus sexuels peuvent causer, tels que des ecchymoses, des égratignures, des lésions ou même des MST, ils peuvent également entraîner des dommages émotionnels et psychologiques pour un résident.
• Exploitation financière : Cela se produit lorsqu'un soignant utilise une manipulation intentionnelle sur un résident pour un gain financier. Par exemple, ils peuvent profiter du caractère sans méfiance d'un résident âgé pour voler ses documents personnels importants, son argent ou d'autres biens de valeur.

Faute médicale en maison de retraite

Pour éviter tout préjudice, il est crucial que les maisons de retraite fournissent une attention médicale adéquate à leurs patients. Voici des exemples de faute professionnelle médicale qui peuvent mettre les résidents en danger :

• Erreurs de médicaments sur ordonnance: Ne pas fournir de médicaments aux heures prévues ou donner des médicaments à des doses incorrectes sont des exemples de faute professionnelle médicale sous la forme d'erreurs de médication.
• Personnel mal formé et mal équipé : Les soignants insuffisamment formés sont plus susceptibles de mal interpréter les préoccupations médicales exprimées par les résidents et, par conséquent, de ne pas fournir les soins appropriés.
• Omettre de prendre des dispositions pour que les infirmières ou les médecins visitent les patients : Cela peut entraîner des douleurs prolongées ou même des maladies non diagnostiquées qui pourraient autrement être traitées.
• Négligence médicale : Ce type spécifique de faute médicale 

Autres types de responsabilité :

Outre la négligence, les abus et les fautes professionnelles médicales, d'autres cas de responsabilité légale peuvent survenir lorsqu'une personne est blessée dans le cadre du devoir d'un soignant. Ceux-ci pourraient être :

Glissades, pertes d'équilibre, chutes: Un accident de glissade et de chute peut être dû à un mauvais éclairage, à des allées obstruées ou à un manque de mobilier approprié, comme des chaises sans accoudoirs ou des salles de bains sans mains courantes.

Mauvaise sécurité : Pour empêcher les patients de s'éloigner des locaux, les maisons de retraite doivent avoir mis en place des mesures de sécurité suffisantes. 

Peu importe le type de maltraitance subie, lorsque vous ou un proche avez été maltraité en raison d'une action insuffisante ou abusive d'une maison de retraite, cette structure doit être tenue responsable. Si vous êtes prêt à prendre des mesures pour une blessure illégale survenue alors que vous étiez pris en charge dans une maison de retraite, contactez un Napoli Shkolnik avocat dommages corporels ou avocat faute médicale aujourd'hui.