UnitedHealthcare と Cigna の問題行動医療部門は、保険会社が第三者企業と共謀して医療提供者に過小な支払いをし、患者に数億ドルの請求書を差し引いたとして、4 件の集団訴訟に直面しています。法律事務所 Napoli Shkolnik が 4 月 5 日に提出した訴訟では、United Behavioral Health と Cigna Behavioral Health が、Viant を仲介会社として使用して、ネットワーク外の外来患者への薬物乱用やメンタルヘルス治療の支払いを体系的に引き下げていると非難しています。訴訟では、プロバイダーが受け取ったのは、借りていた金額の 5% 未満だったと主張しています。