Duane Reade rzekomo przeładowuje klientów

Duane Reade obciąża klientów nadmiernie ważoną żywnością: pozew zbiorowy

Pozew zbiorowy został złożony w imieniu nowojorskich klientów Duane Reade, którzy kupowali pakowane, ważone produkty spożywcze, w tym kanapki, sałatki, wrapy i jogurt.

The law firms Napoli Law and Imbesi Law P.C., have filed a class action complaint on behalf of Duane Reade customers that purchased mispriced, pre-packaged food.  The complaint alleges various causes of actions including violation of New York State law.

W skardze zarzuca się, że firma Duane Reade systematycznie obciążała swoich klientów zawyżonymi kosztami żywności paczkowanej, naliczając klientom cenę opartą na zawyżonej wadze. W skardze przytoczono dwadzieścia dwa (22) różne produkty spożywcze, które są zawyżone, w tym Duane Reade's:

• Sałatka w stylu kalifornijskim z grillowanym kurczakiem i dressingiem z awokado
• Jogurt Jagodowy Z Granolą
• Sałatka Z Tuńczyka Na Chlebie Pszennym
• Tradycyjna kanapka klubowa z pieczonym indykiem
• Jogurt Waniliowy Ze Świeżymi Owocami

W skardze przedstawiono przykład planu Duane Reade, podając cenę zakupu i wagę jego bezglutenowej kanapki z musztardą z indyka. Waga podana na opakowaniu kanapki to 6,5 uncji. Waga podana na metce, znajdującej się na lodówce, w której przechowywana jest kanapka, wynosi 9 uncji. Cena wskazuje również, że kanapka kosztuje $6,99 lub 77,7 centów za uncję. Rachunek wskazuje, że Powód został obciążony kwotą $6,99, przepłacając kwotę $1,94 (27,8%). Klienci, którzy kupują bezglutenową kanapkę z musztardą z indyka, płacą za 9 uncji, ale otrzymują tylko 6,5 uncji.

Adwokat powodów, Marie Napoli, powiedziała Law360, że duże sieci, takie jak Duane Reade, zdają się zapominać, że klient jest najważniejszy.

Zamiast tego wydaje się, że powszechne przeładowywanie i oszukiwanie klientów stało się normą” – powiedziała. „Mamy nadzieję, że ten pozew przywróci uczciwość w wycieczce do sklepu.

- Maria Napoli

Sieci te twierdzą, że są najlepszą wartością dla klienta, gdy wydaje się, że mogą być jeszcze lepszą wartością, a co najważniejsze, są otwarte, uczciwe i uczciwe w ustalaniu cen.

Załącznik do skargi zawiera nazwy produktów, które rzekomo są zawyżone. Kwoty nadpłaty wahają się od 33.33% (tuńczyk żurawinowy o obniżonej zawartości tłuszczu na chlebie wieloziarnistym) do 1.67% (kanapka Monster Sub 10 cali z indykiem, szynką i pieczoną wołowiną).

Skarga została złożona przeciwko Walgreen Co. (NASDAQ:WAG), która kupiła Duane Reade i jej 258 sklepów detalicznych w 2010 roku. Pozew dotyczy odszkodowania w celu zrekompensowania klientom nadwyżki pieniędzy, którą zapłacili Duane Reade w wyniku nadmiernego obciążenia.

Klienci Duane Reade mogą uzyskać informacje na temat pozwu zbiorowego tutaj.