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Según un estudio reciente, tantos como dos tercios de las aplicaciones dirigidas a niños pequeños y preescolares en Google Play pueden estar en violación directa de la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños.
Las aplicaciones y los juegos aparentemente sin sentido son un tesoro de información para los especialistas en marketing, explicó la autora principal del estudio, la Dra. Jenny Radesky.
“Es increíble cuánto se puede inferir del comportamiento de juego de un niño: su impulsividad, sus respuestas a las recompensas o el procesamiento de la información”, dijo.
“La tecnología educativa revela aún más sobre las fortalezas y debilidades de nuestros niños, incluidos datos como su autocontrol conductual o problemas de aprendizaje”, agregó.
Por estas razones, la ley federal prohíbe específicamente este tipo de seguimiento de datos.
Un par de estudios complementarios concluyeron que la categoría "Familia y juegos y entretenimiento" tenía más rastreadores de terceros activos que cualquier otra categoría, y la mayoría de estos rastreadores no respetan las reglas de COPPA.
Acciones COPPA
Los adultos esencialmente renuncian a su derecho a la privacidad cuando se conectan en línea.
Pero es ilegal recopilar información personal, como números de identificación de dispositivos, direcciones de correo electrónico y ubicaciones geográficas, de niños.
Pero muchas empresas hacen alarde de estas leyes.
TikTok, la controvertida aplicación basada en China, es quizás el principal ejemplo de violaciones de COPPA.
En 2019, la Comisión Federal de Comercio impuso una multa de $5,7 millones a la empresa por infracciones reiteradas de la COPPA.
Esa es la multa más grande que la agencia haya evaluado. Poco después, TikTok acordó pagarle a un grupo de padres $1.1 millones para resolver un asunto similar.
Ese es un ejemplo de un derecho de acción privado, una característica incluida en muchas leyes federales.
Los fiscales y burócratas federales aceptan con entusiasmo casos de alto perfil como las violaciones de privacidad de TikTok.
Pero a menudo no muestran un interés similar en otros casos. A menos que estas víctimas se asocien con un abogado de demanda colectiva, la justicia podría no estar disponible.
Las acciones de los denunciantes son otro ejemplo. Los fiscales federales están ansiosos por castigar a las empresas que actúan mal, pero los denunciantes individuales a menudo deben valerse por sí mismos.
Los abogados privados saben cómo proteger a estas personas de represalias sutiles y no tan sutiles.
Con frecuencia, las acciones civiles como estas se convierten en demandas colectivas, porque muchas víctimas se ven afectadas a la vez.
Las demandas colectivas permiten a las víctimas de diferentes estados y orígenes unirse, aunar sus recursos y enfrentarse a grandes corporaciones multinacionales como Musical.ly, la sombría corporación con sede en las Islas Caimán propietaria de TikTok.
Privacidad de datos
Cuando las empresas recopilan información, tienen la obligación legal de salvaguardar esos datos.
Eso es especialmente cierto en el caso de la PII, o información de identificación personal, como direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico e información de cuentas bancarias.
Cada año se informan cientos de filtraciones de datos graves.
Probablemente haya muchos más, pero las empresas generalmente tratan de mantener estos incidentes en secreto. No quieren alarmar a los clientes y ahuyentarlos.
Los daños en un reclamo de privacidad de datos generalmente incluyen compensación por pérdidas económicas, como pérdidas financieras vinculadas a la violación, y pérdidas no económicas, como angustia emocional.
Debido a que estas empresas a menudo se niegan a ayudar a las víctimas, también pueden estar disponibles daños punitivos adicionales.
La privacidad de los datos es uno de los temas más importantes de nuestro tiempo.
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