Unser Kunde lebte zur Zeit des 11. September im Bereich des World Trade Centers und war den Giftstoffen in der Luft ausgesetzt. Sie musste auch über die Brooklyn Bridge gehen, um zur Arbeit zu gelangen, und bekam Asthma, was für sie ein anhaltendes Problem darstellt. Letztendlich verlor sie wegen häufiger Asthmaanfälle ihren Job und musste Invalidenrente beantragen. Ein großer Teil ihres Preises ist für den Verdienstausfall bestimmt.