Enquête sur l'invite de plainte des consommateurs Lucky Charms

Procès porte-bonheur

Après le site de protection des consommateurs iwaspoisoned.com a signalé que plus de 3 000 clients sont tombés malades à cause de Lucky Charms, la Food and Drug Administration examinerait les plaintes des consommateurs et ouvrirait une enquête sur les processus de fabrication et les protocoles de sécurité alimentaire de General Mills, le géant de l'alimentation qui fabrique les céréales populaires pour le petit-déjeuner.

Malgré rapport sur l'enquête préliminaire et quelques mentions des rapports à iwaspoisoned.com dans les médias, cependant, très peu d'informations ont été publiées sur la nature des événements indésirables causés par les céréales, ou s'ils ont été causés par un ingrédient inclus dans tous les lots ou un défaut de sécurité qui n'aurait pu affecter qu'un lot particulier.

Pour sa part, Moulins généraux a bloqué le public, publiant une déclaration qui dit simplement que ses procédures de sécurité internes "n'ont trouvé aucune preuve de maladie des consommateurs liée à la consommation de Lucky Charms". Il s'agit d'un manuel courant que les entreprises doivent suivre lorsque les consommateurs commencent à se plaindre de leurs produits : nier ou minimiser le problème en public, même en payant des règlements aux personnes qui poursuivent en justice.

Comme ce billet de blog décrit, les fabricants de la plupart des États sont strictement responsables de la qualité de leurs produits. Cela signifierait, par exemple, que parce que c'est le travail de General Mills de s'assurer que les céréales qu'ils mettent sur les étagères sont sûres, ils sont automatiquement responsables de toute maladie causée par les céréales. Lorsqu'un produit est vendu à grande échelle, comme une céréale pour petit-déjeuner, la découverte d'un défaut de fabrication ou d'un additif toxique qui nuit aux consommateurs conduit généralement à un recours collectif, ce qui permet aux tribunaux de traiter plus facilement des milliers de réclamations.

Il reste à voir ce qui a rendu malades ceux qui ont consommé Lucky Charms, et General Mills n'a pas annoncé son intention de rappeler le produit. Mais comme le montre cet incident, même des produits qui existent depuis des décennies et qui sont très familiers peuvent causer des blessures, et des défauts de fabrication ou de sécurité des produits peuvent être à blâmer. Si vous avez mangé des porte-bonheur et êtes tombé malade, ou si vous avez été blessé par un produit défectueux, discutez de votre cas avec un avocat expérimenté en recours collectifs peut vous aider à naviguer dans le processus de réclamation ou, en l'absence d'un recours collectif existant, intenter une poursuite par vous-même.

Continuez à nous suivre pour voir si un procès Lucky Charm a lieu ou non.